상품 Q&A

상품 게시판 상세
Title 배송이 40일 걸린다고요?
Posted by (주)웨스트프롬 (ip:)
Date 2020-09-22 11:44:50
View 19
Rate 0점
Recommend Recommend

안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.

배송 지연으로 이용에 불편을 드린점 다시한번 고개 숙여 사과 드립니다

해당 상품 인기 상품으로 인하여 현재 10월 5일 입고후 배송 진행 되는 부분으로 확인 되었습니다 

먼저 배송관련하여 미리 안내 드려야 하나 부족한점으로  고객님에게 불편을 드려 죄송합니다. 

빠르게 입고 하여 배송 진행 될수 있도록 노력 하겠습니다 

상세 일정 확인시, 기사님께서 배송전날 해피콜 진행후 방문예정입니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루되세요 ^^ 






 [ Original Message ]

9월 7일에 주문했는데 여태 연락이 없어서 9월 22일에 전화드렸더니 10월 10일 이후에나 배송이 된다네요. 평균 10일정도 걸린다고 해 놓고 연락도 없고..... 배송지연이 심각하게 늦어질때는 고객에게 양해전화라도 해주어야 하는거 아닌가요? 기다리던지 말던지 알아서 하라는 건가요?

Attachment
Password
댓글 수정

Cancel

/ byte

댓글 입력

Add a commentView Answer

/ byte

Comments can be added by Member only

Top